Виртуальная машина Hyper-V зависает со статусом Backing Up

Столкнулся с ситуацией, когда одна из виртуальных машин на сервере Hyper-V зависла со статусом в консоли Hyper-V Manager — Backing up… (как показано на скриншоте). Ни включить, не отключить такую ВМ из консоли Hyper-V Manager при этом невозможно. Самый простой способ победить такую ВМ – перезагрузить хостовую ОС, что не всегда возможно. Я нашел более простой способ.

В том случае, если ВМ зависла в состоянии «backing up…», скорее всего имеется проблема со службой Microsoft Hyper-V VSS Writer на хосте. Откройте командную строку с правами администратора и выполните команду:

vssadmin list writers

Результат должен быть примерно такой, т.е. ошибки VSS должны отсутствовать.

Служба Microsoft Hyper-V VSS Writer работает внутри службы Hyper-V Virtual Machine Management, поэтому для перезапуска устройства VSS и устранения ошибки нам понадобится полностью перезапустить службу Hyper-V Virtual Machine Management. Проще всего это сделать из консоли управления службами services.msc.

Однако в том случае, если служба Hyper-V VSS Writer зависла или не отвечает, придется руками завершить ее процесс (vmms.exe ) из диспетчера задач.

После этого виртуальные машины пропадут из консоли Hyper-V Manager, но появятся снова после запуска службы Hyper-V Virtual Machine Management, а статус backing up… у проблемной ВМ исчезнет.