Ping, Tracert : General Failure

Открыл командную строку командой cmd и набрал ping supportteam.ua, в ответ на это консоль мне выдала «General failure«, то же самое с командой tracert supportteam.ua.
В Интернет люди пишут разное:
удалить или отключить файервол
попробовать команды netsh int ip reset и netsh winsock reset
обновить драйвера сетевой карты
Решение проблемы: Заходим в Пуск->Выполнить и вводим команду mmc. Откроется консоль, где надо зайти в Файл->Добавить или удалить оснастку. Выбираем в левом списке Управление политикой IP-Безопасности, Добавить, Готово, ОК. Теперь видим, что в корне консоли появилась добавленная нами оснастка. Открываем её, и удаляем из неё все элементы. В моем случае это был один элемент «default», в котором был огромный список IP-адресов сайтов, включая тот самый supportteam.ua.
Проблема решена!